サポート

技術的なご相談、交換部品、修理、クレームに関する重要情報

コンサルティング

当社のコンサルティングは、可用性や費用対効果、技術的な要件などを加味し、お客様にとって最適な製品を選定するために、段階を追って行います。

お客様との最初のコンタクトから、試作、製品開発、環境試験、量産試作、その後の最適化まで、全プロセスを通してサポートします。

お気軽にお問い合わせください。

生産用の設計資料はすべて保管しております。30年以上前に製造されたスリップリングやレゾルバであっても、通常は再生産が可能です。

これらの製品は、通常の流通経路で当社からお買い求めいただけます。設計仕様によっては、サブコンポーネントのみを個別に製造・納品することも可能です。

お客様のご希望と、ご返却いただいた製品の状態を診断したうえで、所要時間や経済性を考慮した修理提案書を作成します。

修理の前には、お見積をご提示いたします。ご承諾いただけない場合は、診断手数料のみを請求させていただきます。

万が一、納品に不具合があった場合には、修正または製品の交換を行うことで、迅速かつ適切に対応させていただきます。

なお、不当なクレームや返品の場合には手数料を申し受けますので、あらかじめご了承下さい。

LTN Servotechnikが遵守すべき指令（および法令）のうち、最も重要なものを抜粋してご紹介します。

ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。